تنظيف Chrome من البرامج الضارة والنوافذ المنبثقة والإعلانات غير المرغوب فيها

• إذا ظهرت لك بعض المشكلات التالية أثناء استخدام Google Chrome، فقد تكون هناك برامج غير مرغوب فيها أو برامج ضارة تم تثبيتها على جهاز الكمبيوتر:

• لا تختفي الإعلانات المنبثقة تتغير الصفحة الرئيسية في Chrome أو محرك البحث باستمرار أو يتعذّر تعيينها إلى Google نهائيًا.تعود أشرطة الأدوات أو إضافات Chrome غير المرغوب فيها باستمرار.تستمر إعادة توجيهك إلى صفحات ويب غير مألوفة.

- إليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتخلص من البرامج غير المرغوب فيها. في المستقبل، تجنب البرامج الضارة عن طريق تنزيل الملفات أو زيارة المواقع التي تعرف أنها آمنة فقط.

الخطوة 1: إزالة البرامج غير المرغوب فيها من Chrome (نظام التشغيل Windows فقط)

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows، تبحث أداة إزالة البرامج من Chrome في جهاز الكمبيوتر عن البرامج المريبة وتعرض عليك إزالتها. مزيد من المعلومات حول البرامج التي تتم إزالتها.

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Mac أو Linux، فانتقل إلى الخطوة 2.

على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows، انتقل إلى الموقع الإلكتروني لأداة إزالة البرامج من Chrome.انقر على تنزيل الآن.اطلع على بنود الخدمة، وانقر على قبول وتنزيل.بعد أن يتم تنزيل الملف، سيظهر في الجزء السفلي. انقر على اسم الملف (chrome_cleanup_tool.exe).

سيسألك Windows إذا كنت ترغب في تشغيل الملف. انقر على تشغيل.ستفحص أداة إزالة البرامج من Chrome جهاز الكمبيوتر. وستظهر لك قائمة بأي برامج ضارة يتم العثور عليها.انقر على إزالة البرامج المريبة.سيفتح Chrome علامة تبويب جديدة، ويطلب منك إعادة تعيين الإعدادات. انقر على إعادة تعيين.

الخطوة 2: إزالة البرامج غير المرغوب فيها (جميع أجهزة الكمبيوتر)

إذا اشتريت برنامجًا لمكافحة الفيروسات أو بادرت بتنزيله، فيمكنك تشغيل البرنامج للعثور على البرامج الضارة وإزالتها.

يمكنك أيضًا تجربة MalwareBytes، وهو برنامج لمكافحة البرامج الضارة يمكنه العثور على برامج ضارة أخرى قد لا تزيلها أداة إزالة البرامج من Chrome.

إزالة البرامج الضارة يدويًا (نظام التشغيل Mac فقط)

يمكنك أيضًا إزالة البرامج الضارة وغيرها من البرامج التي لا تتذكر أنك قد ثبّتها.

على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Mac، افتح "الباحث" في الجزء السفلي.على الجانب الأيمن، انقر على التطبيقات.ابحث عن أي برامج لا تعرفها.

انقر بزر الماوس الأيمن على اسم أي برامج غير مرغوب فيها.انقر على نقل إلى المهملات.عند الانتهاء، انقر بزر الماوس الأيمن على "المهملات" في الجزء السفلي.انقر على إفراغ المهملات.

الخطوة 3: إعادة تعيين إعدادات المتصفح (جميع أجهزة الكمبيوتر)

على جهاز الكمبيوتر، افتح Chrome.في أعلى اليسار، انقر على المزيد .
حدد الإعدادات.في الجزء السفلي، انقر على عرض الإعدادات المتقدمة.ضمن قسم "إعادة تعيين الإعدادات"، انقر على إعادة تعيين الإعدادات.أكّد بالنقر على إعادة تعيين.